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TCO

TCO

1. (2000) Tjänstemännens Central-Organisation – Schwedische Zentralorganisation für Angestellte und Beamte. Das gleichnamige Label stellt eine Empfehlung hinsichtlich Ergonomie, Energieverbrauch, Emission und Ökologie von Monitoren, PCs und Tastaturen dar. Nach TCO'92 und TCO'95 wurden mit dem aktuellen Siegel TCO'99 die Standards für die technischen Geräte noch weiter verschärft.
   TCO-Homepage
   Quelle: ARCHmatic- Glossar
2. (2000) Total Cost of Ownership – "Gesamtkosten der Eignerschaft". Unter der TCO sammeln sich alle Kosten an, die ein Produkt über die Gesamtnutzungsdauer, einschließlich Kauf und Entsorgung, verursacht. Bei der Softwarebeschaffung wird gern übersehen, dass auch Kosten für Mitarbeiterschulungen, Wartung, Ausfallzeiten wegen des Hochfahrens der Rechner nach Systemabstürzen (einschließlich der Zeit für den Dateisystemtest und die Wiederherstellung der zerstörten Daten) und Folgekosten aus der Erhöhung des Krankenstandes (mangelhafte Ergonomie!) mit zur TCO gehören. Wie viele Kunden verlorengehen, wenn plötzlich auf Kundenterminals oder an Buchungsschaltern Windows- Fehlermeldungen oder Bluescreens anstelle eines Benutzerdialogs erscheinen, wurde bisher noch kaum untersucht.
   
   Informationsdienst "Arbeit und Gesundheit" ErgoOnline